Показаны сообщения с ярлыком повышение квалификации. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком повышение квалификации. Показать все сообщения

вторник, 16 сентября 2014 г.

Самофотография рабочего дня



Считаете, что подобная форма контроля устарела? Прочитайте пост и оставьте свое мнение в комментариях.
Научиться эффективно  использовать свое рабочее время поможет самофотография рабочего дня.  Чтобы сделать структуру рабочего дня близкой к оптимальной, нужно прежде всего увидеть существующую. Для этого сотрудник с точностью до 5 минут учитывает величину затрат времени на все виды работ, выполненных в течение дня, в таблице следующей формы.
№ п/п
Наименование работы
Затраченное время



Заметки в таблице целесообразно делать кратко, одним-двумя словами, а то и аббревиатурой. Это имеет, по крайней мере, два преимущества: скоропись и возможность расшифровки такой записи при беглом взгляде только самим автором. Использование метода самофотографии оправдано прежде всего его доступностью: сотруднику не требуется ни специальных знаний, ни серьезной подготовки. К тому же, в сравнении с другими методами (экспертных оценок, хронометражных наблюдений, фотографии рабочего дня) самофотография более эффективна и экономична, так как позволяет, не привлекая дополнительные трудовые ресурсы, получить значительный объем информации при минимальных затратах времени и сил. Обратившись к методу самофотографии, следует понимать, что упорядочение структуры рабочего времени – процесс сложный и достаточно длительный, положительные моменты достигаются постепенно.

среда, 15 августа 2012 г.

Мастер -класс



Методика подготовки

Мастер-класс – это одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Идея мастер-класса заимствована из практики музыкантов и художников и стоит в том, что признанный мастер демонстрирует свои уникальные приемы работы широкому кругу подготовленных в большинстве своем слушателей.
Мастер-класс – это показательное занятие признанного мастера для специалистов, обучающихся без отрыва от производства. Участники мастер-класса повышают свою квалификацию, приобретают новые знания и часто открывают для себя что-то новое, неизвестное.
Основные преимущества мастер-класса – это уникальное сочетание индивидуальной работы с возможностью приобретения и закрепления практических знаний и навыков, развитие гибкости мышления.
Задача мастер-класса двояка. Во-первых, это посвящение в секреты избранной специальности. Мастер-класс не ставит целью научить молодого педагога азбучным истинам профессии. В жестких временных рамках это почти невозможно. Однако на мастер-классах специалисты делятся некоторыми своими профессиональными секретами, которые могут помочь опытным слушателям в совершенствовании своей профессиональной деятельности, а молодым – открыть новые привлекательные грани выбранной специальности.
 Целью проведения мастер-класса является демонстрация достижений специалиста как подлинного мастера в своей области. Мастерство – это всегда высокий профессионализм, большой и разнообразный опыт определенной деятельности, обширные познания теории и практики в конкретной сфере. Мастер своего дела всегда отличается индивидуальностью, особым стилем, неподражаемым результатом своей деятельности. Не отрицая традиций, норм, образцов, общепринятых стандартов, мастер выражает свои личностные качества, этические и эстетические идеалы, стремясь достигнуть определенных вершин в том или ином виде деятельности.
Методика проведения мастер-классов не имеет каких-либо строгих и единых правил. В большинстве своем она основывается на педагогической интуиции специалиста и творческой восприимчивости слушателя.
Принцип мастер-класса: «Я знаю, как это сделать, и я научу вас». На мастер-классе всегда предоставляется возможность попрактиковаться под чутким и благожелательным контролем мастера, который внимательно выслушает и ответит на его вопросы. Непрерывный контакт, индивидуальный подход к каждому слушателю – вот что отличает мастер-класс от всех остальных форм и методов обучения.
 Мастер-класс сродни семинару: и там и здесь специалист рассказывает и, что еще более важно, показывает, как применять на практике новую технологию или метод. Но, в отличие от семинара, который может продолжаться несколько дней, мастер-класс – это всегда однодневное мероприятие.
Мастер-классы могут отличаться по предмету предлагаемой деятельности, например:
1.     Обзор актуальных проблем и технологий.
2.     Различные аспекты и приемы использования технологий.
3.     Авторские методы применения технологий на практике.
4.     Тонкости, нюансы и недокументированные возможности при использовании технологии в конкретных задачах.

В ходе мастер-класса участники:
- изучают разработки по теме мастер-класса;
-участвуют в обсуждении полученных результатов;
- задают вопросы, получают консультации;
- предлагают для обсуждения собственные проблемы, вопросы, разработки;
- высказывают свои предложения по решению обсуждаемых проблем.

Мастер-класс по формуле «Как? Для кого? Чему научат?»
Как? На мастер-классе никогда не будет лекции, доклада, разве что их отдельные элементы. Вместо этого – масса практических примеров, рекомендаций, технических приемов работы. А самое главное, такое мероприятие не должно быть скучным, должно заинтересовать, «зацепить» слушателя.
Для кого? Мастер-классы будут особенно полезны для тех, кто хочет разработать свою концепцию, иметь собственную авторскую программу, освоить оригинальную технологию, методику, прием да и просто повысить свое профессиональное мастерство.
Чему научат? Мастер-класс не является ни семинаром, ни тренингом, его время и возможности ограничены. Зато здесь можно сделать несколько иных вещей, не укладывающихся в формат традиционных способов передачи профессионального опыта.
На мастер-классе наверняка будут:
- описание общего алгоритма работы;
- разбор одной или нескольких конкретных работ с рассказом о том, как можно использовать подобные разборы в своей работе;
- обратная связь для участников: можно принести на мастер-класс свою работу и получить по ней развернутый комментарий;
- рассказ о том, как создать портфолио и как эффективнее им пользоваться;
Ответы мастера на интересующие слушателей вопросы.

Условия проведения мастер-класса
Время проведения мастер-класса разнится от случая к случаю. Обычно он занимает от нескольких часов до целого дня, в зависимости от количества участников, помещения, оборудования, даже климата и времени суток.
Необходимо организовать:
 - удобное для проведения занятий помещение;
- технические средства: компьютер, проектор, экран, колонки, микрофон, магнитофон, видеомагнитофон и т. Д.;
- канцелярские принадлежности(ватман, маркеры и т. д);
- воду, чай, кофе для использования в перерыве.

Подготовлено по материалам статьи: Кленова Н. В. Как провести мастер-класс. От теории к практике // Открытый урок : методики, сценарии, примеры. – 2010. -  № 3. – С.13-21

четверг, 2 февраля 2012 г.

Как мы повышали свою квалификацию в прошлом году

Содействие процессу непрерывного повышения квалификации библиотечных специалистов велось в соответствии и в рамках «Программы профессионального общения на 2011 год»

Задачи, решаемые в ходе непрерывного повышения квалификации в 2011 году, частично были направлены на освоение мирового библиотечного и литературного опыта, а частично на популяризацию и осмысление личного опыта ведущих специалистов библиотеки:
1.    Содействовать процессу обновления и углубления профессиональных, психолого-педагогических и общекультурных знаний сотрудников библиотеки.
2.    Изучать и обобщать опыт специалистов собственной библиотеки по обслуживанию читателей.
3.    Способствовать внедрению инновационных технологий в библиотечное обслуживание читателей всех категорий.
4.    Искать и осваивать новые методы  и формы  работы.
    
Исходя из поставленных задач, сформировались направления Программы:
 1. Освоение опыта библиотечного сообщества – путь к собственному успеху
2. Рефлексия на собственный успех
3. Литература – в основе
4. Работа с читателями: методическое обеспечение процесса.

   Рассмотрим, каким образом программные направления и наполняющие их мероприятия способствовали решению поставленных задач.
Обновлению и углублению психолого-педагогических знаний библиотекарей, освоению новых методов  и форм  работы способствовали мероприятия  первого направления Программы - «Освоение опыта библиотечного сообщества – путь к собственному успеху». Именно через эту призму подавались материалы:
- экспресс-обзоров «Сохраняя традиции, искать новое» (состоялись 9 раз), на которых освещались  актуальные статьи (полемические, содержащие интересный опыт, документы) из новой профессиональной и педагогической периодики;

- устных журналов  «На библиотечной орбите»(5 часов). Первухина И.В. подробно познакомила коллектив с материалами областной конференции «Детская библиотека в информационном пространстве» о современном обслуживании и проблемах в  библиотеках России, о читательском развитии и информационной культуре детей и подростков, о системе краеведческой работы детских библиотек Озерска и многими другими. Устные журналы проводились с использованием электронных презентаций;
- круглого стола «Новая система образования и библиотека», проведенного на основе статьи А.М. Кондакова «Новые стандарты как философия образования» (Библиотека в школе. – 2010. - № 16);

-библио-релизов (2 часа) 1.«Особенности и нюансы общения с читателями в детской библиотеке» (М. И.Шапкина); 2. «Библиотеки и социальные медиа» (Н. А. Дабарская). Были рассмотрены возможности для библиотеки в Интернет-пространстве, не требующие финансовых затрат, но способствующие укреплению имиджа библиотеки и диалогу с пользователями;

- актуализаций опыта (6 раз). Форма актуализации опыта и ее методика является нашей собственной разработкой. Поскольку данная форма непрерывного повышения квалификации использовалась нами впервые, то кратко опишем ее идею.
Вместе со  списываемой педагогической периодикой уходят и материалы с  опытом, методиками и приемами,  интересными и часто полезными для нашей практики. Поэтому, основываясь на мысли о том, что  «все новое – хорошо забытое старое», мы решили изъять  все ценное из старых периодических изданий с целью применения в процессе обслуживания читателей.
Работа по актуализации опыта проходит в три этапа. На втором – коммуникативном – собранные материалы презентуются на методическом часе и обсуждаются коллективом. В настоящее время уже переработано более трехсот экземпляров таких изданий, как «Воспитание школьников», «Начальная школа», «Развитие личности», «Дошкольное воспитание» и др. В результате существенно пополнена картотека педагогического опыта, применимого к библиотечной практике.

Расширению общекультурных знаний, а также круга чтения сотрудников библиотеки способствовали обзоры-презентации «Для пользы и радости» (2 часа; из направления «Литература – в основе»), представляющие новые книжные и непечатные носители информации, поступившие в фонд.

Задача Программы, касающаяся изучения и обобщения опыта специалистов собственной библиотеки по обслуживанию читателей,  реализовывалась в направлении «Рефлексия на собственный успех» с помощью таких форм, как:
- информационно-аналитическая панорама «Наша библиотека  в 2010» (2 часа). Сотрудники библиотеки были ознакомлены с результатами деятельности библиотеки в предыдущем  году и на основе анализа цифровых показателей сориентированы в деятельности на 2011 год;
профессиональное досье «Мои профессиональные творческие удачи» (8 часов). Разработка  формы начата была еще в 2010 году, но в 2011 году она получила новое развитие и наполнение. Мы считаем, что Профессиональное досье смогло стать еще более привлекательной формой повышения квалификации за счет более широкого использования наглядных средств, в частности:
 - электронных презентаций («Возможности клубного объединения в развитии ребенка, как читателя и личности»(Н.А. Дабарская), «Видеопанорама. Особенности формы» (С.А. Цыкина) и др.);
 -воспроизведения фрагментов мероприятий («Краеведческая работа в детской библиотеке через работу клуба «Истории одного края» (Т.Н.Вебер, С.А.Деменьшина));
- демонстрации оригинального оформления («Работа с родителями. Формы. Методы. Приемы» (Г.А. Хваткова)), Сказка русская народная. Клуб продленного дня» (Н.Ф. Маковецкая), «Мои беседы с подростками» (М.М. Равилова) и др.
Форма  профессионального досье зарекомендовала себя как одна из самых удачных среди апробированных нами форм, стимулирующих творческое саморазвитие специалистов. Действительно, профессионал, собирая информацию о самом себе,  нацелен на осмысление собственного творческого багажа, на анализ наиболее удачного опыта, выделение в нем инновационного компонента, поиск приемов, с помощью которых он выгодно представит свое досье вниманию коллег. А это и становится мощным стимулом для самостоятельного повышения квалификации;
- библиотечный тренинг «На практике…». Сотрудники библиотеки, с целью пополнения собственного профессионального опыта, периодически посещали массовые мероприятия коллег, знакомились  с обновлениями в наглядных формах в разных залах обслуживания.

Задачу поиска и внедрения новых методов и форм, инновационных технологий в библиотечное обслуживание читателей всех категорий решали мероприятия из раздела «Литература – в основе»:
- Час профессиональных советов (3часа). Специалисты библиотеки получили ценный инструментарий (методы, приемы)  по пропаганде творчества Владимира Даля (Деменьшина К.С.), Бориса Пастернака (Цыкина С.А.), Альберта Лиханова  (Коханая Г.А.);
- Ярмарка идей (2 раза). Новая для нашей библиотеки форма, начинающая проходить апробацию. Цель введения в Программу профессионального общения: представить на коллегиальное обсуждение наиболее широкий спектр разнообразных инноваций, заимствованных в профессиональных Интернет-ресурсах.

В процессе непрерывного повышения квалификации за отчетный период было  задействовано 12 разнообразных форм. Все они  строились на методе активного обучения.  37% из них (актуализация опыта, час профессиональных советов, профессиональное досье…) способствовали самообразованию и творческому саморазвитию специалистов.
Всего за отчетный период состоялось 33 методических  часа (к ним можно добавить и 7 мероприятий в форме консультаций из направления «Работа с читателями: методическое обеспечение процесса», проведенных в дополнительное время и описанных в пункте «Организация групповых консультаций»). Таким образом, можем констатировать, что в 2011 году зафиксирован самый высокий показатель за последние пять лет по количеству времени, отведенному на повышение квалификации (2010 – 30 ч., 2009 – 29 ч., 2007, 2008 - 26 ч.). Это означает, что часы профессионального общения проводились регулярно, еженедельно, исключая только период летних отпусков.

Ярмарка идей

 В свою Программу профессионального общения на 2012 год мы вели такую популярную сейчас форму,  как Ярмарка идей
                                                                                Ярмарка идей
                                                                 Пояснительная записка к форме


 Суть формы. Эта форма применительно к  нашей Программе представляет собой защиту (презентацию) идеи, заимствованной участником Ярмарки  из опыта работы библиотек страны (мира).

Поиск идеи для Ярмарки ведется  в Интернет-сети.

Цели: внедрять в практику всех подразделений библиотеки новые идеи,  с помощью которой будут: решаться тактические и стратегические задачи библиотеки, вводиться новые формы, направления работы, подходы в комплектовании и раскрытии библиотечного фонда, в справочно-библиографическом обслуживании читателей, в формировании позитивного общественного имиджа библиотеки и т.д.

Ищем идеи  и приемы:
Во-первых,  применительно к  будущим своим  разработкам по плану на текущий год. То есть, прежде чем начать поиск, изучаем поставленные задачи: осмысливаем тему, предполагаем содержание форм, заимствуем идеи, которые принесут в форму что-либо неординарное, помогут развернуть тему под несколько иным углом.
Во-вторых,  с ориентацией на план следующего года.
В-третьих, по принципу «Кому идею? Мне не подходит, но это настолько замечательно, что не могу пройти мимо».

Защита(презентация) идеи проводится в форме устного выступления, в котором кратко излагается суть идеи, доказываются ее (их) новизна, актуальность, практическая значимость, перспектива дальнейшего использования. 
Желательно, чтобы выступления участников Ярмарки сопровождались иллюстративными материалами. 

Вниманию и на обсуждение коллег должно быть предложено не менее 4-5 идей. Идеи оформляются письменно, сдаются методисту.

Результаты. В конце года  состоится Круглый стол, на котором будет рассмотрено: смогли ли мы воспользоваться найденными материалами, как сумели  их переосмыслить, переработать и адаптировать под свои разработки,  т.е. оценим эффективность формы и собственную творческую активность

воскресенье, 24 апреля 2011 г.

Мини-исследования

Пояснительная  записка 
Участвуют сотрудники всех подразделений.  Срок проведения исследования – с января по сентябрь 2002 года.  Ознакомление коллектива  с результатами проведённых исследований начнётся в сентябре 2002 года и закончится в 2003 году.
Тема.  Предлагается два варианта выбора темы:
1) темой исследования может стать тема собственного реферата 1999-2000 годов (если состоялась его защита);
2) любая другая тема, с одной стороны  касающаяся проблем (методов, приёмов) воздействия на этапы творческого читательского развития, с другой стороны - актуальная  для деятельности вашего подразделения.
Задача заведующего: определение направления исследовательской работы, руководство в процессе, подведение итогов.
В исследовании необходимо:
1)  обосновать важность выбранной темы  для работы библиотеки по программе творческой читательской деятельности;
2)  отразить состояние поставленной проблемы на сегодняшний день (подчёркнуты сильные стороны работы в этом направлении,  выявлены недостатки работы в этом направлении);
3)    определить пути работы по этому направлению в дальнейшем.
Выбор методов  исследования свободный. Это может быть анкетирование, тестирование, анализ, наблюдение, интервьюирование, картографирование и т. д. 
Исследование проводится на базе детской библиотеки.
Респонденты  -  читатели любого возраста.
Количество респондентов – 30-50. Выбор респондентов будет зависеть от  выбранной для исследования темы. Это могут быть и читатели–дети, и читатели-взрослые. В некоторых случаях, возможно, потребуется одновременное исследование нескольких читательских групп.    Материалы проведённого исследования должны иметь следующую структуру:
  1) теоретическая часть, включающая: обоснование темы, выбранного метода исследования, круга респондентов;
2) рассказ о ходе исследования;
3) результаты исследования;
4) перспективы внедрения результатов исследования в практику библиотечно – библиографического обслуживания
Н. А. Дабарская, 2002

Библиотечное исследование: выбор метода


Консультация,
посвящённая возможностям и трудностям
исследовательской деятельности, методам исследований.




Поскольку специфика работы с детьми в детской библиотеке состоит в феномене преобладания воспитательных, педагогических функций над функциями по обслуживанию, то библиотекарь должен владеть  не только библиотечными, но и педагогическими знаниями. Библиотекарь-педагог, самой спецификой своей работы поставленный в ситуацию необходимости прогнозировать ход читательского развития, предлагать книги «на вырост», объясняя родителям как с ними лучше работать, т. е. организовывать «зону ближайшего развития» ребёнка, заниматься коррекцией недостатков, разнообразных дефектов читательского развития, рано или поздно приходит к необходимости исследований своей читательской аудитории.
Исследовательская деятельность может быть весьма разнообразна по своей сути и предназначению. Как минимум, можно выделить два типа исследований. Первый  - это научное исследование, которое можно назвать эмпирическим (эмпирический – основанный на опыте), оно представляет целостное осмысление своего опыта.
Второй тип исследования – прикладной. Данные исследования «обслуживают» какую-либо актуальную задачу жизни, в нашем случае библиотеки. Прикладные могут быть четырёх видов:
1) Диагностическое исследование (Что происходит? Почему так?). Помогает сориентироваться в проблеме, обнаружить противоречия и тенденции какого-либо явления. Кроме того, это может быть диагностика результатов целенаправленных действий, их эффективности.
2)   Проектировочное исследование (Что может собой представлять? Как это лучше сделать?). Его можно условно назвать стратегической разведкой. Такое исследование является основой проектирования, моделирования, разработки стратегии.
3)   Поисково-рефлексорное исследование (Что важно и ценно для меня и для других? Как нам понять друг друга?). Прежде всего, такое исследование предполагает установление обратной связи, для налаживания общения, позволяющего обмениваться мнениями, знаниями, сомнениями, информацией. Важно, что сама ситуация поиска в таком исследовании стимулирует активность людей.
4) Эмоционально-установочное исследование (Что наиболее важно будет в предстоящем действии? Как настроить аудиторию на размышление и работу?) Такое исследование помогает создать эмоциональный настрой, актуализирует определённую тему, проблему, способствует включению участников общей работы в ситуацию «здесь и теперь», снижает тревожность и возможное недовольство. Примером экспресс-исследования может быть обращение к аудитории с рядом вопросов: «Поднимите, пожалуйста, руку те из вас, кто…». Или видеоролик с экспресс-опросом ребят, педагогов, библиотекарей, родителей по какой-либо проблематике. Конечно же, такое исследование не претендует на достоверность результатов. В данном случае оно является лишь средством для решения вышеуказанных задач.
Успешность и эффективность исследовательской деятельности во многом зависит от четко поставленных целей исследования и смыслов, найденных для самого себя (личностных смыслов). Именно смысл рождает подлинный интерес исследователя к изучению какой-либо проблемы, открывает возможность творчества, а его отсутствие делает работу формальной, узкофункциональной. Важно, чтобы смысл был связан не только и не столько с внешним стимулом (например, отсутствием осуждения), сколько с самим предметом исследования. Именно тогда творчество будет разворачиваться в самом содержании исследовательской работы и её способах. В противном случае усилия исследователя могут быть сведены лишь к напряжению собственной силы воли и проверке чувства ответственности. Какие же смыслы могут быть в исследовательской деятельности? Назовем некоторые из них: неудовлетворённость ситуацией; потребность осознать и назвать для себя то, что интуитивно чувствуется в опыте; желание проанализировать свою позицию в работе; необходимость определиться в оптимальных способах решения какой-либо проблемы и др.
 Целью практически любого исследования является всестороннее познание объекта реальности: - выявление особенности (специфики) объекта;
-     объяснение установленных фактов;
-     проверка гипотез о зависимостях между определёнными характеристиками;
-     обнаружение условий, способствующих и препятствующих развитию объекта;
-     прогнозирование дальнейшего развития.
Совершенно очевидно, считают авторы работы «Исследовательская деятельность в школе: Опыт, поиски, решения» (Библиотека жырнала «Директор школы».-1999.-N 6.- С. 18-19), любой исследователь встречается с трудностями. Вот наиболее типичные из них:
Первая трудность – это четкое определение предмета исследования. Обычно до начала исследования более или менее ясна некоторая область трудностей, представляющих интерес.  Поэтому за рядом этих трудностей необходимо увидеть конкретную проблему и уже, исходя из неё, выбрать объект и предмет исследования.
Следующая трудность связана с определением тех условий, которые существенно влияют на исследовательскую ситуацию. Это и атмосфера, в которой проводится исследование, и форма предлагаемых детям заданий.Еще одна вполне вероятная трудность – это сложность планирования исследования. Планируя исследование, важно определить контрольную группу и ту группу, которая будет участвовать в эксперименте, выбрать адекватные предмету и задачам исследования методы и методики; продумать этапы работы, начиная с мотивирования участников. Исследовательская деятельность в библиотеке строится на основе следующих принципов:1.    Изучать читателя в тесной связи с изучением его как личности. Наиболее полную характеристику читателя б-рь получит лишь в том случае, если будет знать его интересы, запросы, увлечения, взаимоотношения с окружающей социальной средой
2.    Изучая читателя, библиотекарь одновременно развивает и направляет его запросы и интересы. Не должно проводится резкой грани между изучением читателя и его воспитанием. Методика основана на том, что б-рь изучает читателя в процессе руководства его чтением, в процессе воспитания читателя.
3. Обеспечивать высокий уровень мотивации выполнения задания у детей (способствующей более полному раскрытию их способностей).
4.    Проявление заинтересованности библиотекаря в результатах выполнения заданий детьми и обещание сообщить о результатах в той или иной форме.

Достоверность результатов обеспечивается правильным пониманием инструкции всеми участниками, созданием условий для самостоятельной, индивидуальной работы детей, исключающих возможность «списывания» ответов; искренним, доверительным характером общения библиотекаря и детей, способствующем правдивости ответов; отсутствием во время обследования взрослых, от которых ребёнок в той или иной степени зависит (учителя, родителей).
Правильный выбор групп и продуманная методика позволяют полученные выводы распространить на всех читателей библиотеки.
В группу для изучения отбирают ребят исходя из основных признаков, влияющих на чтение, - возраст, пол. В группе должно быть одинаковое число мальчиков и девочек одного возраста. Минимальный состав группы – 25-30 человек. Отбор в группу производится методом случайной  выборки: из всех читателей определённого возраста отбирается каждый третий или каждый пятый, каждый седьмой и т. д.
В исследованиях читателей помимо специфических библиотечных методов (таких, например, как анализ читательских формуляров, анализ спроса на книгу), широко используются методы, применяемые в педагогических, психолого-педагогических и социологических исследованиях. В некоторых случаях необходимо конструирование особых, так называемых «мягких» методик, с применением графики, рисунков, которые учитывали бы особенности психического и общего развития личности. Выбор именно этих приёмов происходит по нескольким причинам:
1.    Эти методики лучше подходят для опросов детей дошкольного и младшего школьного возраста;
2.     Их можно применять для расширения исследовательского поля и при изучении старших возрастных групп, в этом случае может быть получена качественная и более полная информация;
3.    они позволяют избежать «жёсткого» влияния взрослого как личности и заложенных гипотез в заранее сформулированных вопросах;
4.    дети с большим удовольствием участвуют в подобного рода исследованиях, что является немаловажным фактором для получения объективной картины.

Анализ документации  -  метод, основанный на использовании информации, зафиксированной в печатном (рукописном) тексте, в также на любом другом носителе информации. Это может быть анализ читательских формуляров, отзывов о книгах, сочинений, протоколов бесед, обсуждений, диспутов, читательских конференций; анализ впечатлений читателей, выраженных в рисунках и лепке.

Чаще всего используется анализ формуляров. Формуляры детей, если  они заполнены по всем правила, оказывают существенную помощь в изучении интересов детей, помогают выявить наиболее читаемую литературу, мотивы чтения, отношение к прочитанному. Учет спроса предполагает фиксацию спроса читателей на литературу. Метод  используется для получения широкой картины читательских запросов учащихся разного возраста. Метод позволяет проследить динамику читательских запросов в зависимости от возраста и пола. Полученные с помощью этого метода данные позволяют выявить роль школы, семьи, сверстников, б-ки, средств массовой информации в формировании читательских запросов. Метод учета спроса позволяет б-рям  определять эффективность отдельных форм и методов работы с читателями, качество комплектования фонда.
С целью получения объективной картины читательских запросов б-ри проводят сбор материала не менее двух раз в год. Спрос читателя записывается на особую карточку, в которой отражаются сведения о читателе, его спрос, мотивы спроса.
Целенаправленно фиксировать различные действия, высказывания читателей в процессе выбора книг руководителям чтения помогает такой метод, как научное наблюдение. Оно понимается как систематическое визуальное изучение читателей с последующей систематизацией собранных материалов. Достоинством этого метода является то, что ребёнок наблюдается в естественной для него обстановке, а не в ситуации специально созданной исследователем. Строится по детальному плану и отличается строгой системой фиксации сведений. Использование метода наблюдения помогает получить объективные данные о читателях: как они выбирают книги; как реагируют на книгу во время чтения в читальном зале; как воспринимают рекомендации б-ря; как рассказывают о книге друзьям; активны или пассивны во время массовых мероприятий.
Наблюдение может быть: непосредственным (предполагающим прямой контакт исследователя с читателями) и косвенным (сведения о читателях б-рь получает через других лиц); открытым (читатели знают, что за ними наблюдают) и скрытым (читатели не знают о наблюдении); длительным или кратковременным; непрерывным (наблюдение ведётся в  течении всего времени пребывания ч-ля в библиотеке) и дискретным (наблюдение прерывается в какие-то моменты).
Выбор методов наблюдения предусматривается программой исследования и зависит от намеченных целей и задач.
Библиотекарь фиксирует результаты наблюдения. Кроме общих данных отражаются реакция аудитории, детские высказывания. Данные наблюдений должны носить чисто констатирующий характер, а не объяснительный или оценочный. При наблюдении  за большой группой читателей во время массовых мероприятий можно использовать магнитофон, видеосъёмку, а также вы делить наблюдателя, который фиксирует реакцию слушателей, дословно записывает замечания читателей.
Методу научного наблюдения свойственна определённая пассивность, невозможность активного воздействия на читателей. Он не позволяет определить причины наблюдаемых явлений и наметить пути педагогического воздействия на читателя. Поэтому наблюдение чаще всего используется в комплексе с другими методами. Если вы посчитаете нужным использовать данный метод в своей работе можете познакомиться со статьёй Е. Рябоштан «Педагогическое наблюдение: метод, позволяющий до каждого» (Директор школы. - 2000. - N 1. - C. 10-15)
Среди исследовательских методов важная роль принадлежит методам опроса -  беседе, анкетированию, тестированию, интервьюированию. Важным моментом при использовании данных методов является мотивирование этой процедуры для всех участников. Необходимо устранить болезненный для многих ребят мотив «проверки способностей», «контрольной работы». Для этого существуют несколько методических приёмов:
а) Создание игровой ситуации. Возможна – и не только для самых маленьких – сюжетно-ролевая игра, предполагающая взятие определённой роли. В наиболее сложном варианте её игровая ситуация заключается в моделировании элементов творческой, исследовательской профессиональной деятельности (игра в сочинителей-сказочников, режиссеров, актёров, художников-иллюстраторов, детективов и космических разведчиков, экспертов и педагогов)
б) Создание ситуации «социологического опроса», сбора экспертных мнений. Перед началом тестирования б-рь может пояснить, что б-ка занимается изучением мнений своих читателей в целях улучшения организации своей работы, рекомендации детям наиболее интересных книг. Поэтому б-рям важны мнения ребят о прочитанном, их читательские вкусы, интересы. Б-рь просит ребят быть экспертами: оценить предложенные тексты или заполнить анкеты.
б) Создание ситуации самопроверки. Для подростков очень актуальны вопросы: Какой я? Чем отличаюсь от других. Как можно развить свои способности и т. д. Опираясь на эту потребность самопознания и самосовершенствования, б-рь может не только организовать тестирование, но и – после обработки данных – индивидуальное консультирование желающих.
в) Организация мероприятия с привлечением данных «банка» ответов детей
Беседа помогает выявить отдельные индивидуальные качества личности ребёнка, общий уровень его интеллектуальной познавательной активности, характер и содержание интересов, стремление к самостоятельному приобретению знаний, отзывчивость и т. д.
Особое место в изучении восприятия литературных произведений читателями разного возраста занимает беседа о прочитанном. Её содержание определяется как психологическими и возрастными особенностями читателей, так и видом и жанром литературного произведения. Такая беседа включает  в себя комплекс методических приёмов: вопросы б-ря и ответы читателей, чтение наизусть, совместное рассматривание иллюстраций, схем, таблиц.
Анкетирование преимущественно используется при изучении чтения подростков и юношества. Для читателей младшего возраста письменный ответ затруднителен; наблюдается непонимание детьми отдельных вопросов анкеты, безучастное отношение и пр. В данном случае целессобразно применять мягкие методы исследований, такие как социографический метод и рисуночные анкеты, методику-комикс.
Для опроса дошкольников и детей младшего школьного возраста используют рисуночную анкету, где рисунок детей анализируют как ответ на вопрос. Конечно, проанализировать такую анкету дело непростое, однако рисуночную анкету можно проводить в группах детей, а не индивидуально, как интервью.
Ребятам может быть предложено, посмотреть на рисунки с изображениями сложных ситуаций, в которые попали их ровесники, и сказать, как они бы поступили в этом случае. Этот метод похож на метод коллизий (см. далее), но ситуация в этом случае предъявляется не вербально (не словесно), а в нарисованном виде.
Несмотря на то, что обработка рисуночных анкет достаточно трудоёмка, поскольку включает выявление смысловых единиц, вербальную формулировку для каждой смысловой единицы, составление и проверку кодификатора, кодировку рисунков, расшифровку данных, этот тип анкеты является наиболее перспективным для детей дошкольного, младшего школьного и младшего подросткового возрастов. Применение «социографического метода» позволяет зафиксировать некоторые характеристики предмета, ускользающие от исследователя или из-за  неполноты высказываний детей, Методика-комикс. Ребята с удовольствием отвечают на рисуночные анкеты в виде комиксов, где свои мысли можно вложить, т.е вписать в уста героев. Пример: Дети получают листки с нарисованным схематично коридором и множеством дверей. При проведении этой методики детям необходимо дать пояснения: «В ЦДТ в следующем году будут работать разные кружки и секции. На каждой двери написаны их названия. Нарисуй на этом листочке человечка около двери кружка, куда бы ты хотел ходить. А какого кружка не хватает? Напиши название». Так можно исследовать потребности детей в учреждениях дополнительного образования, а косвенно – их возрастные интересы.
Более доступным,  менее трудоёмким  методом опроса младших школьников является интервью.
Метод интервьюирования позволяет установить личный контакт с опрашиваемым. Наибольшую активность проявляет читатель, а интервьюёр задаёт вопросы и наблюдает за реакцией. Таким образом, процесс интервьюирования включает в себя и опрос, и наблюдение. В этом его преимущество по сравнению с анкетой. При устном опросе меньше вопросов остаётся без ответа, так как интервьюёр может уточнить вопрос.
Игра-интервью применяется, как правило, для опросов дошкольников. Ответы на серьёзные вопросы могут быть получены от детей, которым предлагается поиграть в сказку, придумать волшебную страну, попутешествовать на другую планету, превратиться  в сказочного персонажа. Например, взрослый говорит: «Давай поиграем в сказку! Есть на свете разные волшебные страны: Тридевятое царство, Страна Оз. А есть, оказывается страна, где король -  маленький мальчик (или девочка, если разговор идёт с девочкой). Тебе сколько лет? (Ребёнок называет свой возраст). И ему (ей) столько же лет! И этот король (королева) очень любит своих подданных и хочет издать много законов, чтобы всем детям жилось хорошо. И он (она) выбрал (а) тебя своим советником. Какие законы ты бы ему предложил(а)?». Эта вступительная беседа благоприятствует созданию доверительной, спокойной атмосферы общения с ребёнком. Дошкольник с помощью исследователя входит в эту роль, этому способствует соответствие возраста и пола сказочных персонажей и самого отвечающего. Также взрослый обязательно уточняет знание ребёнком и адекватное понимание им употреблённых слов, в этом случае «законы», если необходимо, заменяет более понятным, например «указания, приказы». С помощью такого интервью выясняется, в чем нуждаются дети, какие права хотели бы иметь в обществе.
В работе со старшими школьниками результативным является массовый опрос, во время которого проводится анкетирование. В этом случае исследователь делает краткое вступление, разъясняет цель опроса, зачитывает вслух вопросы, а учащиеся письменно отвечают на них.
Вопросы должны быть четко сформулированы. В своей совокупности они должны отражать цели и задачи исследования. По содержанию выделяют два типа вопросов. Первый тип – деловые вопросы, касающиеся фактических данных, конкретных действий или знаний человека.
Второй тип вопросов  - вопросы, помогающие выяснить мнение читателя, его отношение к какому-либо явлению и причины этого отношения.
Вопросы в анкетах могут быть закрытыми и открытыми, вопросы с веером ответов и свободной графой, в которой ч-ль дописывает что-либо от себя. В анкету или интервью включают также различные ситуативные вопросы. Они могут быть связаны с конкретным литературным произведением (напр., «Какие желания ты бы загадал, если у тебя был цветик-семицветик?») или вопросы более широкие, вызывающие у читателя обобщённые ответы (напр., «Какого героя и из какой книги ты выбрал бы для межпланетного путешествия?  Почему?») Ситуативные вопросы позволяют раскрывать внутренний мир детей и подростков.
К разработке такой анкеты могут быть привлечены сами подростки, что позволит сформулировать вошедшие вы неё вопросы на языке, понятном их сверстникам. Важным организационным компонентом опроса может стать обращение к респондентам от лица сверстников. Анкета в этом случае перестаёт быть безличной; отвечая на вопросы, подростки вступают в диалог со своими сверстниками, с которыми можно говорить прямо и откровенно. Ещё более увеличивается  степень доверия к анкете, если  при сборе информации в качестве анкетёров выступают старшие подростки.
Тестирование . В большинстве случаев тест предполагает один вопрос и множество возможных вариантов ответа. Детям предлагается выбрать наиболее близкие себе.  Один из вопросов может быть открытого типа. Например, тест для 1-6 кл. начинается фразой «Хочу прочитать книги, где действует…». Далее перечисляюся 17 типов книг.Задание: «Выбери 7 самых любимых типов книг из 17, обведя кружком соответствующие 7 номеров».  При составлении теста или анкеты чаще всего используются следующие методики (приёмы) выявления читательских интересов, читательских установок:
А) методика выбора персонифицированных жанрово-тематических литературных комплексов. Тесты типа «Хочу почитать книгу…» нацелена на выявление наиболее интересных детям и подросткам жанрово-тематических комплексов. Книги определённого плана представлены не по названиям, авторам или жанрам, а через своих характерных, типичных героев. Например, «Джины, стражники, рабы, раджа, мулла, животные-оборотни».
Б) Методика выбора желаемых предметов – другой приём изучения читательских интересов, места чтения в жизни школьников, заключающийся в предъявлении детям и подросткам большого списка желаемых предметов (50-60), среди которых имеются и книги разнообразного характера. Ребёнок может подчеркнуть определённое количество понравившихся ему предметов. Например, «Составьте набор из 12 самых привлекательных вещей: и тех которые у Вас уже есть, и тех, которых в настоящий момент нет…»
В) Методика выбора критериев качества художественного произведения «настоящая книга» помогает выявить эстетические вкусы и установки юных читателей, характер понимания ими специфической природы искусства, литературного творчества.  Например, «Подчеркните, а, если  нужно, и допишите определения настоящей книги».
Г) Методика выявления понимания авторской позиции, лирического подтекста произведения. В отличии от предыдущих методик анкетного плана данные методики рассчитаны на знакомство детей с разбираемыми текстами, поэтому проходят в несколько этапов. 1 этап – громкое чтение конкретных произведений, служащих эксперимент материалом; 2 этап – постепенная диагностика понимания авторской позиции и подтекста произведения.
Подробно метод  тестирования рассматривается в методич. пособии «Изучение читательских интересов» (М., 1991). Там же даны образцы  тестов,  рекомендации по их обработке. А также педагогические рекомендации по результатам обследования детей-читателей. В методическом пособии Кабачек О. Л. Сказка в век компьютера (М., 2001) рассматриваются методики, диагностирующие ориентировкув жанровых особенностях литературно-художественных текстов, такие как сочинение по канонам народной волшебной сказки, беседа о специфике народной волшебной сказки и др. Методики, диагностирующие феномен наивного и морального реализма. Методика, диагностирующая библиотерапевтический эффект. Методика, диагностирующая тип информационной культуры. В приложении есть бланки тестов, образцы анкет.
Эксперимент позволяет выявить мотивы чтения, уровень восприятия литературы разных видов и жанров, степень воздействия книги на личность читателя, на формирование у детей познавательных и читательских интересов, развитие навыков культуры чтения. Назначение эксперимента состоит в том, чтобы, воздействуя различным образом на объекты исследования, доказать или опровергнуть выдвинутую гипотезу.
В исследованиях чтения детей используются два вида экспериментов: параллельные эксперименты (доказательства гипотезы опираются на сравнение двух читательских групп – экспериментальной и контрольной) и последовательные эксперименты (проверка гипотезы осуществляется путём сравнения результатов исследования в одной экспериментальной группе).
В связи с тем что естественный эксперимент не всегда позволяет избежать влияния на испытуемых различных посторонних факторов, в исследовательской работе прибегают к лабораторному эксперименту. В этом случае читатели знают в общих чертах о цели эксперимента.
Метод коллизий (Коллизия – столкновение противоположных взглядов, стремлений, интересов). Метод состоит в предъявлении опрашиваемому какого-либо текста с описанием реальной, острой ситуации. Ребёнку предлагается оценить поведение героев текста, предложить свою позицию по обсуждаемой проблеме. Коллизия не предполагает личное включение р-ка, а потому может быть более объективным показателем социальных установок опрашиваемого. Метод коллизий используется, если необходимо получить от детей оценку какого-либо неодобряемого взрослыми или обществом поведения.
Существуют ещё и особые методы, которые разрабатываются с учетом современных условий. Одним из особых методов изучения детей и подростков изучения детей является Метод символьного пространства.
Цель – изучение социокультурных различий, возникающих под влиянием процесса компьютеризации. Инструментом метода символьного пространства является комплект фотографий, равноценные по техническому оформлению. Комплект фотографий из 100 единиц, отбирается с применением принципов типичности, частотности и случайности. На представленных карточках-фотографиях отражаются основные сферы жизнедеятельности человека и его предметного мира символьного пространства: «Природный ландшафт», «Компьютер», «Человек», «Комната», «Животные», «Еда», «Дети» и др.
Объектам исследования предлагается отобрать 25 фотографий, которые наилучшим способом смогли бы рассказать незнакомому человеку об их вкусах, интересах, о том, каков опрашиваемый человек. Исследователь фиксирует номера отобранных фотографий. При проведении подобного исследования выяснилось, что реакция опрашиваемых на символические образы более показательна для исследуемой темы, чем их суждения в этой области.
Существует множество других особых методов исследования детей. Например,  такие как социолингвистическое тестирование (Цель- выяснить насколько дети владеют современной терминологией), социометрический метод (для изучения взаимоотношений в детских сообществах).
Нынешнее поколение детей относят к мультимедиапоколению. Действительно, наши дети живут в мире, где новейшие средства массовой коммуникации стали реальностью, для них всегда существовавшей. При исследованиях новых явлений в детской среде, потребуется кооперация исследовательских методов: метод символьного пространства, анкетирование посредством самого Интернета, анализ спонтанных проявлений данных детей, анализ докуметнации, социолингвистический анализ, метод включенного наблюдения. Подробнее об этих и других перечисленных особых методах - в журнале «Школьные технологии» (2000.-N 3.- С. 124-125).

Список использованной литературы

  1. Исследовательская деятельность в школе: опыт, поиски, решения : спец. вып. журнала «Библиотека журнала «Директор школы». - 1999. - N 6. - 191 с.
  2. Кабачек О. Л. Изучение читательских особенностей детей и подростков:  метод.       пособие. - М., 1991. - 51 с.
  3. Кабачек О. Л. Сказка в век компьютера  методич. пособие в помощь библиотекарям и педагогам, работающим с детьми младшего и среднего школьноговозраста. - М. : Либерея, 2001. - 208 с.
  4. Руководство чтением детей и юношества в библиотеке / Под ред. Т. Д. Полозовой. - М.: Изд-во МГИК, 1992. - 232 с.
  5. Рябоштан  Е. Педагогическое наблюдение:  метод, позволяющий дойти до каждого //  Директор школы. - 2000. - N 1. - С. 10-15
  6. Щеглова С. Н. «Мягкие» методики изучения детей и подростков // Школьные технологии. - 2000. - N 3. - С. 118-132
  7. Цымбаленко С. Б., Шариков А. В., Щеглова С. Н. Российские подростки в информационном мире : по результатам социологического исследования. - М. : ЮНПРЕСС, 1998. - 44 с.
  
Н. Дабарская, 2003


пятница, 8 апреля 2011 г.

Повышение квалификации библиотекаря

Каждый четверг все библиотечные специалисты без лишних напоминаний собираются в читальном зале. Уже много лет в 10.00 здесь начинается Час профессионального общения. Углубленного,  тематического, подготовленного в соответствии с Программой профессионального общения, которая по сути своей является программой непрерывного повышения квалификации. 
          Программа профессионального общения действует в библиотеке с 1993 года и,  на наш взгляд, нам удается все эти годы наполнять ее интересными формами.  Ежегодно Программа обновляется. Но при этом каждая следующая является логическим продолжением предыдущей.
Задачи, к решению которых мы стремимся, в большинстве своём традиционны. И всё же назовём их:
1.     содействовать процессу обновления библиотечных и общекультурных знаний сотрудников;
2.     углублять знания сотрудников в области детской и юношеской педагогики и психологии;
3.     стимулировать профессиональное самообразование библиотекарей;
4.     искать новые методы и формы работы с читателями;
5.   знакомить  с новыми технологиями, опытом  теоретических и практических изысканий в области библиотечного дела России и других стран;
6.     изучать опыт по обслуживанию читателей и достижения собственной библиотеки.
       В соответствии с задачами формируются направления (разделы) Программы. Например, «Книга – читатель - библиотека» и «Книга – воображение - творчество» - такие тематические блоки разрабатывались в начале 1990-х; «Литературное образование», «Профессиональная этика и этикет библиотекаря»,  «Самосовершенствование библиотекаря как личности»,  «Исследовательская деятельность – возможность углубления в профессию»… - в последующие годы.  А вот разделы Программы 2010 года: «Развивая профессиональное мышление…» (предполагает дальнейшее совершенствование библиотечно-библиографического мастерства сотрудников), «Реализуя творческий потенциал…» (решает задачи самообразования и творческого развития сотрудников), «Оттачивая мастерство общения…» (предлагает на обсуждение проблемные вопросы).
Какие-то из направлений «уходят», выполнив свои задачи (например, «Освоение компьютерных технологий»), другие не теряют своей актуальности и присутствуют в современной программе (например, раздел, касающийся темы «Профессиональное и педагогическое мастерство»), третьи вливаются в более широкие направления или, наоборот, становятся самостоятельными программами (например, раздел «Мастерская для начинающего библиотекаря»  трансформировался в Программу начинающего библиотекаря).
Тематическое содержание разделов Программы профессионального общения  зависит от многих факторов. Один из основных - пожелания и профессиональные интересы сотрудников. Выявляются они с помощью устных и письменных опросов, в которых присутствуют, например, такие вопросы: «Какие формы профессионального общения Вы считаете наиболее удачными», «Какие темы хотели бы включить в Программу» и т.д.   Конечный вариант Программы принимается всем коллективом на круглом столе.
За годы действия программы успешно использовались самые разные формы повышения квалификации: деловые игры (ситуативные, ролевые, литературные), моделирование поиска новых форм работы, составление программ реализации задач, визитная карточка отдела, дискуссии, дискурсии, семинары, конференции, практикумы, профессиональные релизы, различные модификации обзора (например, аналитический обзор, обзор-экспозиция, экспресс-обзор, книжная панорама, сайт-панорама, реферативный обзор), коллективные и групповые консультации, устные журналы... Мы пришли к выводу, что любая форма может быть интересной и эффективной, если она составляет синергичный союз с темой и разрабатывается увлечёнными людьми, а также – чем разнообразнее формы, тем интереснее профессиональное общение.
Но есть в нашей Программе формы, заслуживающие, на наш взгляд, более пристального внимания. Это  формы, стимулирующие самостоятельную творческую деятельность библиотекарей.
Реферирование. Эта форма разрабатывалась в 1999-2000 годах, когда  сотрудниками решалась задача обобщения опыта, накопленного в библиотеках мира применительно к нашей работе.
Каждый библиотекарь, выбрав тему близкую себе,  проделал большую работу по анализу профессиональной периодической печати за пятилетний период. Назовём некоторые из разработанных тем:
1.     Новые подходы к библиотечному обслуживанию детей и организация внутреннего пространства библиотеки.
2.     Возможности использования СД-ROMных форм информации в условиях детской библиотеки
3.     Формы индивидуальной творческой деятельности читателей в детской библиотеке.
4.     Растить читателя – общая задача семьи и библиотеки.
5.     Какой быть книжной выставке в детской библиотеке…
  Каждый реферат включал в себя обзор передового общероссийского и мирового библиотечного опыта, сопоставление его с работой нашей библиотеки в рассматриваемом направлении и собственные мысли и рекомендации автора для дальнейшей продуктивной работы.
На круглых столах, во время обсуждения рефератов, сотрудники отмечали, что этот труд  помог им познакомиться с интересующим вопросом вплотную, учил формулировать мысли, делать выводы, аккумулировать идеи. 
Для библиотеки  реферирование имело и практическое значение, ведь оно помогло оценить уровень достижений собственной библиотеки и продумать пути развития.
В 2002 году в рамках Программы началась ещё более глубокая, на наш взгляд,  работа. Качественно новой формой непрерывного повышения квалификации стало библиотечное мини-исследование.

Библиотечное мини-исследование. Предпосылки для принятия решения о начале исследовательской работы заключались в самой сути деятельности библиотеки. Поскольку вся наша работа направлена на развитие творческой читательской деятельности, то сотрудникам необходимо, во-первых, самим интенсивно развивать свой творческий потенциал, во-вторых, глубоко проникнуться идеей, изучить её со всех сторон. Также важно выявить слабые стороны в работе своего отдела по развитию детской творческой читательской деятельности, найти способы их ликвидации, новые формы работы и т. д.
Требования к мини-исследованию выдвигались следующие:
     исследование проводится на базе собственной библиотеки;
     количество респондентов – 30-50 человек.
Респондентами могут стать читатели-дети любого возраста, а также взрослые (педагоги, родители, библиотекари);
      выбор методов свободный;
      участие принимают все сотрудники библиотеки.
         Предлагалось два варианта выбора темы. Сотрудник  в своём исследовании  мог продолжить тему собственного реферата (см. выше) или рассматривать любую другую тему, касающуюся с одной стороны проблем (методов, приёмов) воздействия на этапы творческого читательского развития, с другой – актуальную для деятельности какого-либо библиотечного подразделения.
Полученные материалы должны были быть  оформлены письменно  и представлены на обсуждение коллектива в определённой структуре:
1. Вводная часть, включающая: обоснование темы, выбранных методов, круга респондентов
2. Освещение хода и результатов исследования
3. Перспективы внедрения результатов в практику библиотечно-библиографического обслуживания. Определение путей работы  по этому направлению в дальнейшем.
Критерии для обсуждений были определены следующие: оценивание творческого вклада автора в представленную работу, самостоятельность исследования, его информационное обеспечение, элементы профессиональной квалификации (общая культура исследовательской работы, владение современной методологией, технологиями библиотечной профессии), умение анализировать, обобщать, сопоставлять полученные знания, а также возможность практического применения результатов исследования в собственной деятельности.
Мы понимали, что исследование – новый, и тем более сложный, вид работы для многих библиотекарей, поэтому постарались максимально их подготовить.
Подготовительный этап занял два месяца. За это время на семинарах и круглых столах мы:
§  ещё раз детально рассмотрели слагаемые творческого чтения и этапы творческого читательского развития;
§  познакомилисьс многообразием методов исследований, наиболее приемлемыми методиками  и соответствующим кругом литературы;
§  выбрали  темы  будущих мини-исследований и обсудили их актуальность;
§  определили методику и защитили планы проведения исследований.
С результатами  мини-исследований начали знакомиться уже через 6 месяцев. Обсуждали, спорили, размышляли, и всякий раз приходили к выводу, что творческая работа удалась, что она реально полезна для библиотеки и её результаты должны быть обязательно учтены и внедрены в практику.
Судите сами. Мини-исследования «Викторина по СД-дискам как одна из форм развития творческого читателя» и «Виртуальный кроссворд как результат развития творческой читательской личности» были посвящены вопросу апробации новых форм индивидуальной работы с пользователями медиа-зала. В результате настольная викторина по СД-дискам и виртуальный кроссворд были признаны эффективными формами индивидуальной работы, имеющими потенциал для своего развития.
 Работники младшего абонемента активно работают над проблемой руководства чтением детей через вторичные источники информации, начиная уже с дошкольного возраста. Ориентиром для дальнейшей работы послужат результаты мини-исследования, которое изучало соответствие рекомендательных библиографических указателей абонемента «Любознатик» читательским интересам, возрастным особенностям и уровню информационной культуры дошкольников и младших школьников.
В читальном зале ведётся, на наш взгляд, интереснейшая работа с периодическими изданиями. Например, организуются игровые журнальные выставки, оформляются рейтинговые листки «Горячая десятка месяца». Именно эти формы пропаганды периодики стали предметом изучения другого мини-исследования. Они рассматривались как средства развития мотивации чтения у детей.
В контексте развития творческой читательской деятельности исследовалось в нашей библиотеке и педагогическое общение. Автор  попыталась выяснить, насколько значимым считают наши библиотекари педагогическое общение с пользователями, выявить ошибки в данном процессе и предложить пути совершенствования. Один из выводов, сделанных в исследовании, звучит так:  «…уровень педагогического общения в нашей библиотеке достаточно высок. Преобладает демократический стиль общения…».
Индивидуально-психологические особенности личности детского библиотекаря как средства успешной организации профессиональной деятельности стали предметом исследования в другой работе. Была проанализирована зависимость развития профессионально значимых личностных особенностей человека от степени эффективности его работы. Также были составлены рекомендации для библиотекарей по повышению качества труда.
Это лишь несколько примеров. Как видим, изначальная оговорка, что исследование  - мини, отразилась скорее на количестве респондентов, нежели на глубине погружения в тему.  Многие из исследований проводились в несколько этапов, с использованием таких методов, как эксперимент, анкетирование, беседа, игра-стратегическая разведка, моделирование, анализ статистических данных и опыта работы.
Сегодня можно с уверенностью сказать, что проект мини-исследований состоялся. Апробация формы успешно завершена. И, несмотря на то, что форма трудоёмка, её  применение оказалось для нашей библиотеки высоко оправданным. Мы смогли исследовать новые формы и методы работы  с читателями, рассмотреть вплотную насущные проблемы.
Другой интересной и эффективной формой повышения квалификации мы считаем Обобщение опыта собственной библиотеки.

Обобщение опыта библиотеки. Хотя описание опыта работы - процесс достаточно сложный, требующий знаний в области научных исследований, умений выявлять степень новизны собственного опыта, его следует широко использовать. Эта форма не только активизирует профессиональное мышление специалистов, но и  позволяет сформировать банк передового опыта, который  станет ценной структурной частью общего информационного фонда нашей библиотеки.
           Одной из первых работ в данном направлении стала работа Т. Н. Вебер.  Она описала опыт работы читального зала  с подростками через такую форму как читательский уголок «Если ты уже взрослый». В процессе работы над накопленным опытом автор всесторонне изучила его, вычленила (познакомившись с опытом других библиотек в этом направлении) традиционное и новаторское начала, определила дальнейшие пути развития.
Очень интересными оказались творческие работы, обобщающие опыт по следующим темам:
· «Развитие воображения актёров театра «Открытая книга» средствами театральной педагогики» (Г. А. Хваткова);
 «Конкурс «Лучший читатель абонемента» как средство активизации читательской активности» (О. В. Якупова);
«Игровая библиографическая выставка как средство формирования информационной культуры детей» (О. В. Леонтьева);
·«Патриотическое воспитание школьников на групповых занятиях в детской библиотеке» (Л. П. Першина)  и др.
Подобная творческая деятельность сотрудников особенно ценна, так как, во-первых,  направлена на освоение и описание опыта работы собственной библиотеки, во-вторых, является условием профессионального самообразования,проявлением профессионального мастерства. 
         В 2010 году специалисты библиотеки начали самостоятельную работу  сразу по двум творческим линиям. Во-первых, каждый должен   проанализировать собственный индивидуальный творческий багаж и обобщить  наиболее удачный  опыт. Конечным продуктом каждой творческой работы становится презентация «Мои профессиональные творческие удачи».  Во-вторых, к Часу профессиональных советов каждый должен подготовить  информационно-библиографическое досье, посвященное какому-либо писатели или поэту. Контент досье составляет вводная часть, в которой излагается краткая биография и делается обзор творчества писателя и основная, практическая, часть в которой даются советы кпо работе с данным именем: формы, методы, приемы. Оформляется работа в виде "методички", так что ее удобно использовать в работе.
Итак, определённые положительные результаты на пути поиска эффективных форм повышения квалификации общими усилиями наших сотрудников достигнуты. Но мы и не думаем останавливаться. Мы помним о том, что процесс повышения квалификации должен быть постоянным, последовательным и спирально разворачивающимся.  Тем более что искать новые идеи для собственного профессионального развития  очень увлекательно!